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    谢登娟
    陈银铃
    组织发展部-梁伟
    北京基地副总监-宋晓芳

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    高级销售经理

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    招聘总监

    运管经理

    客服经理

    催收经理

    岗位需求

    职位名称
    职位数量
    学历
    工作地点
    发布时间
    详细信息
    产品经理
    2
    本科
    上海
    2019-05-05
    查看信息
    岗位职责: 1. 负责尽调、收集、汇总、分析行业产品情况;
    2. 参与公司产品战略决策,主导公司核心产品的定义、换代及延伸的全过程;
    3. 与市场、业务、研发团队一起制定、迭代符合市场环境的系统功能;
    4. 负责项目协调研发、运营完成产品的开发、测试与数据收集,并对产品进行持续优化;
    5. 负责整理和编写产品SOP操作手册;
    6. 负责整理和制作产品培训材料,并完成市场团队培训
    任职要求: 1. 在电话机器人等市场领域中有过1年以上深入的耕耘,能够把握该市场的产品发展方向;
    2. 具有良好的文档编写能力&产品、项目策划能力,擅长技术营销;
    3. 能够发掘用户核心需求,区分需求重要程度,给出产品合理的定位;
    4. 能够承担一定的工作压力,保持积极的工作态度,并能接受短期出差。
    话术设计师
    2
    本科
    上海
    2019-05-05
    查看信息
    岗位职责: 1.制作话术场景结构图并配置对应代码及节点号
    2.编辑场景规则记录表及布置话术规则
    3.制订催收策略、拨打规则
    4.制订并优化机器人话术,规则引擎和催收策略日常维护修改
    任职要求: 1、熟悉催收或电销业务,并有催收或电销话术基础
    2、熟练运用常用的OFFICE软件,对催收操作系统熟悉
    3、逻辑能力好,认真细心
    大客户销售
    2
    本科
    地点不限
    2019-05-05
    查看信息
    岗位职责: 1、推广公司在区域市场上的品牌知名度、维护公司价格体系、引导客户需求
    2、持续开拓维护区域内金融保险类客户资源;并拓展其他行业如教育等
    3、搜集并分析客户、竞争对手信息,对区域内市场进行分析和评估并提出建议。
    4、独立挖掘客户,制定实施销售计划,完成客户拜访,项目挖掘,掌控项目进度,跟进项目招投标,协调并整合公司内外部的资源完成所负责项目投标工作
    5、落实签单,跟进项目上线、测试,监控项目运营数据,保证项目正常运营并执行回款任务,提升客户满意度
    任职要求: 1、2年以上AI类公司或5年以上IT类及外包服务类业务的销售工作经验,有呼叫中心相关产品及服务销售经验优先考虑。有金融保险教育等行业代表客户资源优先;
    2、熟悉金融项目招投标过程,丰富的沟通及销售能力
    3、具备较强的市场拓展及行业理解力,较强的逻辑思维能力。
    4、工作快节奏,抗压能力强,思路清晰,应变能力强,有极佳的做客户关系的能力;
    5. 形象气质佳;熟练使用office /excel/Power point/Word制作
    资深JAVA工程师
    2
    本科以上
    上海
    2019-05-05
    查看信息
    岗位职责: 1.配合项目经理完成相关任务目标;
    2.负责应用系统与智能语音系统接口的集成开发及项目的实施;
    3.根据架构进行模块划分,模块之间的接口设计;
    4.负责开发团队成员带领和指导;
    5.完成领导交办的其他工作。
    任职要求: 1.本科以上学历,计算机相关专业毕业;
    2.5年以上基于java的系统开发经验,熟悉Java编程和J2EE架构,了解主要(集群和并发/redis/nginx性能优化和集群等)的配置和使用,熟悉Linux操作系统;
    3.熟练UML建模工具,关系数据库(Oracle/MySQL等)开发管理工具,熟练数据库调优;
    4.熟悉JSP/Servlet,Struts,Spring,Hibernat、jquery,Web Service等前后端开发。
    语音算法工程师
    2
    本科
    上海
    2019-05-05
    查看信息
    岗位职责: 1.语音信号处理、语音识别、自然语言处理等关键技术研发;
    2.语音识别、自然语言处理、人机对话系统等原型系统搭建。
    任职要求: 1.具有一年以上的语音识别/合成、自然语言处理、信号处理等领域的研发经验;
    2.了解语音信号处理/语言模型/模式识别/统计分析的相关背景知识。
    优先考虑:
    1.有LR/GMM/SVM/CRF/MaxEnt/HMM/DNN/CNN/RNN的研究背景者;
    2.能够在Kaldi/TensorFlow/Torch/Theano/Keras/Mxnet/Currennt上开展实验者。
    自然语言处理工程师
    2
    硕士及以上学历
    上海
    2019-05-05
    查看信息
    岗位职责: 1.负责相关自然语言处理、数据挖掘、相关文本检索、语义理解系统算法的研究工作;
    2.设计、实现和验证算法,并优化自然语言处理,信息抽取,语义理解,知识图谱等NLP前沿技术。
    任职要求: 1.计算机相关专业硕士及以上学历,四年以上的互联网工作经验;
    2.具有良好自然语言处理、数据挖掘、机器学习等方面的技术背景;
    3.具有文本分类、数据挖掘、topic model、知识图谱建设等技术研发和应用经验;
    4.有一定的英文阅读能力和书写能力,能够跟踪学术界和工业界的最新研究成果;
    5.具备良好的团队合作和沟通能力。
    催收经理
    5
    本科
    上海
    2019-04-05
    查看信息
    岗位职责: 1、负责公司催收团队业绩目标的达成,推动并确保运营指标的顺利完成,建设和发展优秀的运营队伍。(需要有催收项目管理经验)
    2、全面负责本项目坐席员的培训、绩效考核及员工激励等管理工作,及时准确地对团队运营中的数据进行综合分析,并协助基地总监进行高效的全方位管理。
    3、合理安排部门资源(人力和物力), 并妥善解决各类突发事件。
    4、负责团队建设,不断完善内部管理制度,对存在的问题进行总结,使员工在业务、技能上不断进步,形成积极向上的工作氛围。降低人员的流失率。
    5、客户日常沟通和维护工作。
    任职要求: 1、28-36岁,大专以上学历,5年以上银行/同行业工作经验,2年以上同岗位工作经验优先考虑
    2、具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积极主动;做事认真细致负责,具有良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力。
    3、能够接受不定期项目出差安排;
    客服经理
    5
    本科
    上海
    2019-05-05
    查看信息
    岗位职责: 1、负责呼叫中心项目整体运营管理工作,确保项目运营安全、稳定、优质、高效。
    2、团队建设与管理,针对业务进行监控,并确保运营中提供高水平的服务。
    3、统筹生产运营计划,协调内外部资源,使项目平稳开展。
    4、监管岗中人员及新员工培训,提升员工业务水平(效率、质量)以达到客户方要求,与员工进行有效沟通,提高工作效率。
    5、监督人员管理,令绩效管理在管理和评估得到充分运用,从而达成项目KPI指标。
    6、建立并完善质培体系,确保项目质量指标提升。
    7、贯彻执行公司的各种管理制度与规范;确保项目运营过程符合公司各项要求及标准
    任职要求: 1. 大专及以上学历,3年以上客户管理经验,有互联网、金融行业客户服务背景优先;
    2. 熟悉客户服务体系的管理流程;
    3. 思路清晰,具备较强的服务意识,有耐心,具备较强的语言技巧和沟通技能。
    运管经理
    5
    本科
    上海
    2019-05-05
    查看信息
    岗位职责: 1) 协调基地运管工作,将基地运营信息(流失,损益,指标等),按日周月形式收集整理汇报
    2) 推进和协调各项工作,实现运营数据系统化,确保数据报表整理、提报的准确性和及时性
    3) 根据绩效考核方案,跟踪和核对运营系统人员月,季度,年度绩效达成
    4) 监督和控制运营成本,跟踪新项目,测试项目指标达成与预期差异
    5) 跟踪协调人力等资源调配
    6)其他交办事项
    任职要求: 1)学历本科以上;
    3)具有同等岗位管理经验5年以上
    3)具有良好的沟通表达能力、有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神;
    4)具有高度热忱之客户服务意识,能承受工作压力;
    招聘总监
    5
    本科
    上海
    2019-05-05
    查看信息
    岗位职责: 1、根据公司整体运营需求,对招聘总指标进行分析分解,制定招聘达成计划
    2、整合招聘资源,合理分配资源,保证资源的高效利用
    3、跟进、督促招聘计划的实施,及时处理变化因素,确保目标达成
    4、合理控制招聘成本
    5、团队管理,提升团队效率,维护团队稳定
    6、大力推进校企合作,不断开发新的招聘渠道
    任职要求: 1、本科以上学历,8年以上工作经验;
    2、熟悉呼叫中心行业,有过呼叫中心一线坐席员工招聘8年以上工作经验;
    3、5年以上团队管理经验;
    4、一线员工招聘渠道丰富;
    高级销售经理(国际业务)
    5
    本科
    上海
    2019-05-05
    查看信息
    岗位职责: 1、推广公司在区域市场上的品牌知名度、维护公司价格体系、引导客户需求
    2、持续开拓维护区域内世界500强、外资企业等客户资源;
    3、搜集并分析客户、竞争对手信息,对区域内市场进行分析和评估并提出建议。
    4、实施销售计划,完成客户拜访,项目挖掘,掌控项目进度,跟进项目招投标,协调并整合公司内外部的资源完成所负责项目投标工作
    5、落实签单,跟进项目上线、测试,监控项目运营数据,保证项目正常运营并执行回款任务,提升客户满意度
    任职要求: 1、5年以上对大型跨国公司的IT类或外包服务类业务的销售工作经验,有呼叫中心相关产品及服务销售经验优先考虑。有IT3C/汽车制造/快消/航空等行业代表客户资源优先;
    2、熟悉外企项目招投标过程,有总监级以上级别沟通及销售能力 ;
    高级销售经理
    5
    本科
    上海
    2019-05-05
    查看信息
    岗位职责: 1、针对互联网/金融(银行)客户,深入挖掘业务需求,向客户提供业务咨询,成为客户业务伙伴。
    2、搜集并分析客户、竞争对手信息,对区域内市场进行分析和评估并提出建议。
    3、实施销售计划,完成客户拜访,项目挖掘,落实签单并执行回款任务。
    4、掌握招投标的过程,协调并整合公司内外部的资源完成所负责项目投标工作。
    任职要求: 1、5年以上行业大客户销售工作经验,有互联网/银行业产品销售经验优先考虑。
    2、熟悉项目招投标过程,能够独立撰写标书,讲解ppt等各种业务交流。
    3、具备较强的市场拓展及行业理解力,较强的逻辑思维能力。
    4、富有激情和创造力,性格开朗,亲和力强,为人胸怀宽广。
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